תיבה דע יעבט 2025
דירקטוריון גב' מיכל רוזנשיין ראש העיר קריית אונו ויו"ר הדירקטוריון מר אמנון סעד ראש העיר יהוד מונוסון עו"ד שירלי בן שטרית עו"ד אורן ליטוין עו"ד רונן נגאר עו"ד יובל ים קרניבד אינג' יובל צ'ילאג רו"ח שני משיח מר אלון רום הנהלה רו"ח אלי קוצרו מ"מ מנכ"ל ומנהל כספים גב' ליזי קצבורג מנהלת לשכת מנכ"ל אינג׳ יורי שטוחין מהנדס ראשי גב' עמליה ארנון מנהלת אגף שירות לקוחות וגבייה מר אלון טל מנהל תפעול אינג' בני לנגר מנהל הנדסה בעלי תפקידים 2
רו"ח אלי קוצרו מ״מ מנכ״ל מי אונו לקוחות יקרים, של מי אונו בע"מ-תאגיד המים והביוב 2026 הריני מתכבד להציג בפניכם את תוכנית העבודה והתקציב לשנת של קריית אונו ויהוד-מונוסון. .₪ מיליון 7.3 סיימנו ברווח הנאמד ב- 2025 את שנת לצד הרווחיות המרשימה, השנה לוותה בהישגים חשובים ומשמעותיים, בהם: בתשתיות המים והביוב בקריית אונו ויהוד-מונוסון. ₪ מיליון 26 כ- השקעה של > .)1041 ביצוע מתקדם של פיתוח שכונת גדות ביהוד-מונוסון (תמ"ל > ) ופרסום מכרז משותף יחד עם חכ"ל יהוד מונוסון. 1072 תכנון מפורט לשכונת מגשימים ביהוד-מונוסון (תמ"ל > קידום שלבים מתקדמים בפרויקטי פינוי-בינוי ברחבי קריית אונו. > תכנון ותחילת ביצוע פרויקטי פינוי-בינוי ביהוד-מונוסון. > המשך שדרוג קווי מים וביוב ברחבי שתי הערים. > שמירה על הצטיינות מתמשכת בפרמטרים של ביטחון מים ומוכנות לחירום. > (תו היהלום). ISO שמירה על שבעה תקני > מעבר למרכז השירות החדש בצומת סביון בקריית אונו. > :2026 האתגרים העומדים בפנינו בשנת התקציב בתשתיות מים וביוב בקריית אונו ויהוד-מונוסון, לרבות פיתוח אזורי מגורים ₪ מיליון 59 השקעה מסיבית של > ותעסוקה חדשים (בהתאם לקצב הפיתוח התלוי בגורמים חיצוניים לתאגיד). ההשקעות יכללו: תכנון והקמת שני מאגרי מים ביהוד-מונוסון: > מ"ק - בשלב תכנון סופי. המכרז צפוי להתפרסם ברבעון 3,000 א. מאגר צה"ל ביהוד מונוסון בקיבולת של הראשון של השנה. מ"ק – בשלב תכנון ראשוני. 5,000 ב. תכנון וביצוע שלבים מקדימים להקמת מאגר בשכונת גדות בקיבולת של המאגר מתוכנן לתת מענה איגום זמני גם לשכונת צומת סביון בקריית אונו. , לרבות תכנון ראשוני של תחנת שאיבת ביוב אשר תיתן 1072 המשך וגמר תכנון תשתיות מים וביוב תמ"ל > מענה לשכונת מגשימים ביהוד מונוסון ולחלק המזרחי של העיר. פיתוח תשתיות מים וביוב בפרויקטי פינוי - בינוי בקריית אונו וביהוד-מונוסון. > שדרוג חיבורי מקורות עם תוספת מערכות מדידה של מי אונו. > שיפור מערך שירות הלקוחות בדגש על המענה הטלפוני והדיגיטלי כולל פיתוח אוטומציית תהליכים רובוטיים > ) לייעול שיטת העבודה ומענה זמין ומהיר יותר ללקוחותינו. RPA( סיום הצבת פאנלים סולאריים על מתקני מי אונו. > תכנון וביצוע קו ביוב מאסף מזרחי עבור שכונת מגשימים וחלק מזרחי של העיר יהוד מונוסון. > לכל היותר. 4% שמירה על שיעור פחת מים נמוך - עד > חיזוק תחום הסייבר והתחברות ל"שולחן המים". > ביצוע חיבורי חירום בין מערכות המים של יהוד-מונוסון ושל קריית אונו בשכונות גדות וצומת סביון. > המשך הצטיינות ועמידה באמות מידה גבוהות בשירות לציבור. > במקביל למימוש יעדים אלה, נמשיך להבטיח אספקת מים באיכות גבוהה, תוך מתן שירות מקצועי, תקני האיכות של מכון התקנים (תו יהלום). 7 איכותי ואדיב לכלל לקוחותינו, וכן נשמור על הסמכותינו לביהוד-מונוסון ובקריית אונו. כמו כן, נמשיך לשמור על מוכנות לחירום, על רמת ביטחון מים גבוהה ועל חיזוק הקשר עם הקהילה. לסיום, ברצוני להודות לחברי הדירקטוריון, להנהלה ולעובדי התאגיד, שבזכותם מי אונו ממשיכה להצטיין שנה אחר שנה.
קווי מים - שיקום ושדרוג יצחק שדה > וולך שלב ג' > קווי מים - פיתוח שכונת נאות אריאל שרון, > שלב ג' שכונת צומת סביון, > שלב ב' ש"י עגנון, שלב ב' > קווי ביוב – שיקום ושדרוג יהואש - ירושלים > אחאב, ירושלים ולוין > טשרניחובסקי עד אוסישקין > וולך > סוקולוב הקטן חלק מפויקט וולך > טרומפלדור - מפנקס עד > (חציה לאסתר) 33 טרומפלדור > יאיר שטרן - דרום > 18-107 , יאיר שטרן > הרצל - ניפוץ > אוסישקין > לוין - ניפוץ > דוד רמז > קווי ביוב - פיתוח שכונת צומת סביון, שלב ב' > ש"י עגנון שלב ב' > רחבת שקד > בארות מים - שיקום ושדרוג - שדרוג צנרת 3 באר > - שדרוג גנרטור 3 באר > 2025 פרויקטים ב- | קריית אונו תוכנית השקעות השקענו בשיקום, שדרוג ופיתוח תשתיות מים וביוב 2025 בשנת .₪ מיליון 26 בקריית אונו ויהוד מונוסון, סך כולל של כ- , בפיתוח ₪ מיליון 59 תעמוד על סך כולל של כ- 2026 תכנית ההשקעות לשנת אזורי מגורים ותעסוקה חדשים. פיתוח תשתיות המים והביוב בפרוייקטים של פינוי בינוי בערים קריית אונו ויהוד-מונוסון, תכנון ותחילת ביצוע למאגר צה"ל מ"ק בצפון יהוד מונוסון ותיכנון מאגר בשכונת גדות בקיבולת 3,000 בקיבולת מ"ק. המשך הצבת פאנלים סולארים על מתקני התאגיד ועוד. 5,000 4
קווי מים - שיקום ושדרוג רמב"ם > (משז"ר עד עץ אפרסק) ששת הימים > קו מים כניסה לעיר > רחוב ויצמן - שרוול מתחם השלושה - גירון > הדגנים - שדרוג מערכת מים > על ידי התזת פנים (פילוט) גורדון - פרויקט בחרום > קווי מים - פיתוח פרויקט גדות - טרם הסתיים > 2025 פרויקטים ב- | יהוד מונוסון קווי ביוב - שיקום ושדרוג השלום - שלב ב' > קפלנסקי - חפירה > צוקרמן שלב א' ו-ב' > (מוויצמן עד יונתן) שז"ר (מרמב"ם עד הרצל) > ברקת והרימון > מוהליבר צפון - שרוול > לוחמי הגטאות - שרוול > 2004 מוהליבר - תמ"ל > שדרוג מאסף יהוד מונוסון - > אור יהודה שדרוג מאסף יהוד > (משותף עם מי שקמה) רח' גורדון, פרויקט בחרום > קווי ביוב - פיתוח מתחם השלושה גרון שבזי, > שלב ב' מתקני מים - שיקום ושדרוג - שדרוג מערכת 2 מאגר > חשמל ובקרה - שדרוג גנראטר 2 מאגר > 5
פחת גבייה פחת גבייה משקף את רמת גביית חיובי המים מצרכני התאגיד. התאגיד מחויב לגבות את חובות המים ופועל לשם כך באמצעים המותנים לו על פי חוק. פחת מים בהגדרתו הבסיסית הינו ההפרש בין כמות המים שרוכש התאגיד מ"מקורות" ו/או מהפקת מים מבארות, לכמות המים שהוא מוכר לצרכני הקצה השונים שלו. ההפרש בין הכמות הנרכשת לכמות הנצרכת הוא פחת מים שנגרם בשל גורמי דלף גלוי וסמוי. פחת המים מהווה מדד למצב תשתיות המים, לרמת תחזוקה, לאיכות ניהול מערך המדידה והגבייה ולכמויות המים ההולכות לאיבוד. למדד זה חשיבות רבה, לאור מצוקת המים בישראל, שלא לדבר על ההפסד הכלכלי שגם לו חשיבות רבה. התבססו בחלקן על הערכות אספקה וייתכן 2025 נתוני "מקורות" שבוצעו בשנת שקיימים הפרשים. פחת מים אחוזי גבייה מצטבר לכל שנה) 31.12 (נכון ל- 2021 2022 2023 2024 2025 98% 98% 98.5% 98.8% 99% ממוצע לתאגיד 2021 2022 2023 2024 2025 3.18% 3.06% 3.12% 1.64% 1.04% קריית אונו 2021 2022 2023 2024 2025 2.66% 3.27% 2.58% 0.02% -0.24% יהוד מונוסון 2021 2022 2023 2024 2025 3.70% 2.85% 3.65% 3.25% 2.31% התאגיד שומר על רמת פחת מים נמוכה מאוד אף במונחים ארציים לאורך השנים וזאת בעקבות פעילות שוטפת ויעילה. 6
דו״ח איכות המים המים המסופקים על ידי תאגיד מי אונו נדגמים על פי תכנית משרד הבריאות ונבדקים במעבדת משרד הבריאות. אחת לשבועיים מבוצע דיגום באזורים שונים בערים קריית אונו ויהוד מונוסון, כך שכל נקודת ביקורת נדגמת אחת לחודש. תכנית הדיגום ונקודות הדיגום נקבעו תוך שיתוף פעולה עם נציגי משרד הבריאות וכוללות את רשת המים, הקידוחים ובריכות אספקת המים. כל הדגימות מבוצעות על ידי דוגם מוסמך תוך הקפדה מלאה על הליך הדיגום והשינוע, בהתאם לתקנות ודרישות משרד הבריאות. בעת ביצוע דיגום מיקרוביאלי נבדקות רמת הכלור ורמת העכירות ברשת המים. > בעת ביצוע דיגום כימי נבדקת כמות המתכות במים שהן עופרת, ברזל ונחושת. > . בנוסף, נבדקים חומרים שונים מסוג טריהלומתנים כל תוצאות הדיגום עומדות בתקנות משרד הבריאות ומפורסמות באתר התאגיד. חשוב לציין שדיגומים אלו מתבצעים בנוסף למערכות דיגום מים רציף והכלרה שהותקנו ומותקנים בקריית אונו וביהוד מונוסון. נקודות דיגום סך דגימות שנעשו מס' דגימות מתוכננות מס' בדיקות תקינות שבוצעו אחוז ביצוע מס' דגימות תקינות אחוז תקינה מס' דגימות חריגות אחוז חריגה 2025 קריית אונו רשת 606 577 576 601 100% 5 99% 1% מתקן הפקה 23 26 23 23 88% 0 100% 0% כניסה 13 13 13 13 100% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 642 616 612 637 99% 5 99% 1% 2025 יהוד מונוסון רשת 249 240 239 246 100% 3 99% 1% מתקן הפקה 0 0 0 - 0 - 0 - כניסה 15 15 15 15 100% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 264 255 254 261 100% 3 99% 1% 2025 סה"כ מי אונו רשת 855 817 815 847 100% 8 99% 1% מתקן הפקה 23 26 23 23 88% 0 100% 0% כניסה 28 28 28 28 100% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 906 871 866 898 99% 8 99% 1% כל החריגים טופלו בשיתוף משרד הבריאות. 7
צנרת מים וביוב ק״מ של קווי מים בערים קריית אונו ויהוד מונוסון יחד. שיקום קווי מים 205 באחריותנו כ- מים ישנים והנחת קווים חדשים במקומם, משפרת את איכות המים המסופקים, מונעת שבר של קווי מים וכתוצאה מכך, בזבוז של מים. ק"מ של קווי ביוב בערים קריית אונו ויהוד מונוסון. לצורך התעיילות 190 באחריותינו כ- ביוב אנרגטית ושמירה על הסביבה, הזרימה היא בגרביטציה למעט שכונת אריאל שרון שבקריית אונו, שם אנחנו נעזרים בתחנת שאיבה. הדבר מצריך תחזוקה שוטפת ומונעת ברמה גבוהה ק"מ כולל קווי מאסף. 18 ביצענו שטיפה וצילום של 2025 ובאופן שוטף. ב- פניות שהתקבלו במוקד תקלות: תת נושא קריית אונו יהוד מונוסון סה"כ סתימת ביוב 166 352 518 פריצת ביוב 0 165 165 מכסה ביוב 44 52 96 מכסה מים 3 0 3 הפסקות מים/יזומות 5 3 8 נזילה לפני מד מיםראשי 94 153 247 פיצוץ/נזילה צינור מים מדרכה 50 96 146 פיצוץ/נזילה צינור מים בכביש 22 26 48 פיצוץ/נזילה בהידרנט (ברז כיבוי) 98 64 162 פיצוץ/נזילה במד מים עצמו 50 119 169 לחץ/זרימת מים נמוך/גבוה 48 21 69 אין מים בברזים 50 79 129 עבודות קבלן 80 152 232 החלפת שעון/מד מים 24 41 65 עבודות הדברה 46 245 291 רשלנות קבלני תאגיד 7 32 39 השלמות תיקון/ריצוף או אספלט 18 22 40 מים עכורים/חומים/לבנים 14 10 24 מים בטעם/ריח 11 1 12 בדיקת טעם המים 2 2 4 פיצוץ/נזילה בעבודות תשתית 6 9 15 התחברות/גניבת מים לא חוקית 3 5 8 פיצוץ/נזילה בעבודות תשתית 1 1 2 פניות כלליות לתאגיד 13 1 14 הפניה לשירות לקוחות 107 89 196 סה"כ 1160 1867 3027 שעות. 8 כל הפסקות המים לא נמשכו מעבר ל- 8
נתוני אספקת מים להלן כמויות המים במטר מעוקב (מ״ק) לפי מהויות שימוש: קריית אונו יהוד מונוסון מהות שימוש 2024 2025 אחוז שינוי 2024 2025 אחוז שינוי אספקה לצריכה ביתית 2,889,605 2,971,576 2.8% 2,104,048 2,003,796 -4.8% אספקה לגינון ציבורי 294,700 363,917 23.5% 248,578 301,401 21.3% אספקה למוסדות הרשות המקומית 124,019 164,923 33.0% 71,001 71,825 1.2% חקלאות 0 0 0.0% 137,917 150,553 9.2% אספקה לעסקים 63,271 67,676 7.0% 144,422 144,424 0.0% אספקה לצרכנים 15,000 גדולים (מעל מ"ק בשנה) 158,151 180,285 14.0% 79,892 95,850 20.0% אספקה לכל צריכה אחרת כולל בנייה 369,278 153,489 -58.4% 72,542 95,985 32.3% כמות שהוכרה כנזילה 33,351 27,738 -16.8% 43,465 46,733 7.5% מספר תושבים 49,994 52,418 4.8% 36,014 35,940 -0.2% כמות מדי מים 17,008 17,421 2.4% 11,575 11,472 -0.9% 9
ההשלכות הסביבתיות של פעילות מי אונו תאגיד מי אונו פועל לאספקת שירותי מים וביוב לתושבי הערים קריית אונו ויהוד מונוסון, תוך הפעלת שיקולים סביבתיים, משקיע בשיקום תשתיות בפעולות אחזקה שוטפת ומונעת ובפרויקטים לפיתוח תוך הקפדה על צמצום ומניעת השפעות שליליות בתחומי הסביבה. שעות 24 התאגיד מעסיק צוותים מקצועיים לטיפול בתקלות במערכות המים והביוב > ביממה ומתקן כל תקלה בזמן קצר ומהיר לסילוק מוקדם ככל האפשר של מפגעים ומטרדים לבריאות הציבור, איכות הסביבה, לבטיחות, לנכסים ולנוחות הציבור הנגרמים ע"י התאגיד, שלוחותיו ועקב פעולותיו. התאגיד מבצע בדיקות שוטפות במתקניו לשם מניעת זיהום אויר ונטרול ריחות > (בדגש על מכון הביוב). התאגיד מבצע באופן שוטף בדיקות רעש למניעת נזקי רעש ממתקני המים והביוב. > התאגיד מבצע בדיקות שוטפות במקורות קרינה למניעת סיכונים לסביבה. > מבוצעות באופן שוטף בדיקות נצילות ויעילות אנרגטית בכל המתקנים. > בתאגיד קיימים נהלים ותכניות הערכות לחירום, כולל לטיפול באירועי חירום ומפגעים > סביבתיים ומבצעים תרגול באופן שוטף. יישום תכנית שנתית סדורה לשטיפה וצילום קווי ביוב לשם מניעת מפגעים סביבתיים. > התאגיד מבצע ניטור ואכיפה של שפכי תעשיה המוזרמים ע"י בתי העסק בערים > קריית אונו ויהוד מונוסון, למניעת הזרמת שפכים העלולים לגרום לנזקים למערכת הביוב העירונית ומכוני טיהור השפכים האזוריים. במקרה של גלישות מקווי המים והביוב הדבר מטופל באופן המהיר ביותר ומפונה בצורה > מבוקרת ע"פ הנחיות משרדי הבריאות והסביבה. התאגיד פינה את כל האסבסט שהיה בשטחיו בצורה מבוקרת ע"פ דרישות והנחיות > המשרד לאיכות הסביבה ודואג לפנות בכל פרויקט את העודפים והפסולת למיחזור/ הטמנה עפ"י ההנחיות והאישורים הנדרשים. 10
איכות השירות לצרכן תאגיד 'מי אונו' רואה במתן שירות אדיב, מקצועי, זמין ומסור לתושבים, יעד מרכזי לו הוא מחויב. אנו מפעילים לרווחת התושבים במס' ערוצי תקשורת: שעות לתשלומים במענה אוטומטי 24 למענה אנושי ו- 19:00 - 08:00 - זמין מוקד בירורים ותשלומים > (בצומת סביון)מוקד שירות לקוחות פרונטלי חדש ומרכזי לשתי הערים > (בשעות הפעילות של המוקד הפרונטאלי)שיחה דיגיטאלית > שעות ביממה 24 – לדיווח על תקלות, פיצוצי מים וסתימות ביוב. מוקד זה זמין מוקד תקלות > פניות שהתקבלו במוקד הטלפוני קריית אונו יהוד מונוסון סה"כ ברורים 8,526 6,417 14,943 תשלומים מענה אנושי 1,396 1,228 2,624 IVR תשלומים 26,421 13,608 40,029 זמני המתנה במוקד שירות טלפוני נכנסות נענות אחוז נענו זמן המתנה ממוצע ננטשות קריית אונו 12,177 11,421 93.79% 0:03:51 756 יהוד מונוסון 8,232 7,445 90.44% 0:04:09 787 פיצויים לצרכנים שולמו פיצויים 2025 בשנת ₪50 בסך 1 ללקוח לכללי תאגידי מים וביוב 69 לפי סעיף .2011 (אמות מידה לשירות), תשע״א - .למעט מקרה זה, החברה פעלה לפי הכללים 11
פניות שטופלו במרכזי השירות הפרונטאלי קבלת קהל מוקד טלפון תקלות 107 3,102 367 722 0 8,067 865 7,043 1,988 דוא"ל/ טפסים מקוונים ווטסאפ/ מסינג'ר פעילות יזומה פקס מוקד הטלפוני מרכז שירות + לתושב מחלקת הגבייה בעירייה קריית אונו פניות 22,264 סה״כ קבלת קהל מוקד טלפון תקלות 89 842 85 557 9 5,356 348 3,601 2,457 דוא"ל/ טפסים מקוונים ווטסאפ/ מסינג'ר פעילות יזומה פקס מוקד הטלפוני מרכז שירות + לתושב מחלקת הגבייה בעירייה יהוד מונוסון פניות 13,344 סה״כ סקר שביעות רצון כחלק ממחויבות התאגיד לשיפור מתמיד של איכות השירות, אנו מבצעים סקרי שביעות רצון בסיום הטיפול בפנייתכם. דרגתם 2025 באת שביעות רצונכם מהשירות 5 מתוך 4.9 בממוצע של 12
עוד לא הורדתם את האפליקציה לניהול משק המים הפרטי שלכם? לחצו על הכפתור ותתחילו לחסוך! להורדת האפליקציה לאייפון להורדת האפליקציה לאנדרואיד צרכנים רבים מציינים כי השימוש באפליקציה והבקרה המתמדת מובילים לחיסכון במים והקטנת החשבונות השוטפים. פרטים נוספים באתר התאגיד מדי מים לקריאה מרחוק (קר"מ) הורידו את אפליקציית READ YOUR METER PRO ותוכלו לצפות בצריכת המים בזמן אמת מעקב אחרי צריכת המים ואפשרות לנטר את הרגלי השימוש קבלת התראה בזמן אמת בעת חשד לנזילה/נזק למד המים תושבי קריית אונו ויהוד מונוסון, חוסכים מים וכסף! 13
כדאי לדעת עדכון מספר נפשות תעריפי המים מתחלקים לשניים: מ"ק לחודשיים לכל נפש 7 | תעריף א' > המתגוררת ביחידת דיור דרך קבע כל צריכה מעבר לכמות | תעריף ב' > 1 האמורה בסעיף זו הסיבה שחשוב לעדכן את מספר הדיירים בחשבונכם בהתאם למספר הדיירים המתגוררים בנכס. בהתאם לכללי המים, אנו נדרשים לעדכן את מספר הדיירים ביחידת הדיור על בסיס נתוני מרשם האוכלוסין. אם הנתון המופיע בחשבונכם, אינו תואם את מספר הדיירים בפועל, יש להצהיר על מספר הדיירים בנכס בצירוף צילום ספח ת"ז (המעיד על כתובת המגורים). ›› לעדכון מספר נפשות לחצו כאן ביחידת דיור שלא קיים לגביה מידע ממרשם האוכלוסין ולא הוצג מידע אחר מהצרכן, מספר הנפשות ביחידת הדיור (לעניין כמות מוכרת) יחושב לפי שתי נפשות בלבד. להוראת הקבע הצטרפת? מלקוחותינו משלמים את חשבונות המים באמצעות 60% למעלה מהוראת קבע (לחיוב חשבון הבנק או כרטיס אשראי). זו הדרך המומלצת ביותר לתשלום חשבונות המים והיא חוסכת לך טרחה, עמידה בתור וכמובן מאפשרת תשלום החשבונות בזמן. ›› להצטרפת להוראת קבע לחצו כאן 14
הטבה בתעריפי המים לאוכלוסיות מיוחדות על פי תקנות תאגידי מים וביוב קיימת רשימת זכאים להפחתה בתשלום אשר משמעותה מתן הקצבת של מ"ק נוספים בתעריף נמוך. רשימת הזכאים מועברת 7 לתאגיד על ידי רשות המים ועל כן אין צורך לפנות אל התאגיד לעדכון ההטבה. הצטרפות לשירות שובר במייל מלקוחותינו הצטרפו לשירות 40% למעלה משובר במייל. השירות מבטיח את קבלת החשבון התקופתי באופן מיידי ומאפשר לנו ):להיות ירוקים יותר ›› להצטרפת לשובר במייל לחצו כאן 15
זכאי לגמלה לפי ההסכם בדבר גמלת ניידות שנכרך לפי > 1995 לחוק הביטוח הלאומי (נוסח משולב), התשנ"ה – 9 סעיף (להלן חוק הביטוח הלאומי). זכאי לגמלת נכות כללית לפי פרק ט' לחוק הביטוח הלאומי, > לפחות. 70% שנקבעה לו נכות רפואית בשיעור .* לחוק הביטוח הלאומי 251 זכאי לגמלת סיעוד לפי סעיף > .* לחוק הביטוח הלאומי 251 זכאי לקצבת זקנה לפי סעיף > (ב) או (ג) לתקנות הביטוח הלאומי (ביטוח נכות) 3 זכאי לקצבה מיוחדת לפי תקנות > .1978 (מתן שירותים מיוחדים), התשל"ט – .2010 זכאי לגמלה לפי תקנות הביטוח הלאומי (ילד נכה), התש"ע – > .1980 ) לחוק הבטחת הכנסה, התשמ"א – 4 (א) ( 2 זכאי לגמלה לפי סעיץ > 1957 א לחוק נכי רדיפות הנאצים, התשי"ז – 4 זכאי לתגמול מוגדל לפי הכנסה לפי סעיף > לחוק האמור. 1 ג 4 או לתגמול לפי הכנסה לפי סעיף , שנקבעה לו נכות 1970 זכאי לתגמול לפי חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה, התש"ל – > לפחות לפי החוק האמור או צרכן זכאי לתגמול לפי חוק זה שדרגת נכותו 50% בשיעור של אך הוא מקבל תגמול קיום קבוע לפני הוראות משרד הביטחון. 50% נמוכה מ- מי שהמנהל הכללי של משרד הבריאות, החליט, לאחר שיידע את הממונה על התקציבים במשרד האוצר, כי בשל סיבות רפואיות או בשל התקיימותו של נסיבות מיוחדות, הוא צורך כמות מים חריגה, החלטות למתן ההטבה או סירוב להטבה יפורסמו באתר משרד הבריאות ובאתר רשות המים, אך בלא פרטים שיאפשרו את זיהו מבקש ההטבה. צרכן שהיה זכאי להטבה זו לפי כל דין ערב תחילתן של התקנות וממשיכים להתקיים בו התנאים שבשלהם היה זכאי להטבה. חשוב להדגיש כי רשימת הזכאים היא רשימה סגורה, המועברת לתאגיד ע"י רשות המים באמצעות המוסד לביטוח לאומי, משרד הבריאות, משרד הביטחון, או הרשות לזכויות ניצולי שואה. על פי החלטת ועדת הכספים של הכנסת, להלן רשימת קבוצות הזכאים להטבה בתעריפי מים. משמעות ההטבה היא הכפלת הכמות המוכרת בתעריף הנמוך לחודש, כלומר: כל אזרח זכאי מ"ק נוספים 3.5 מ"ק לחודש בתעריף המים הנמוך. ההטבה מאפשרת לזכאי לקבל 3.5 לקבל לחודש בתעריף הנמוך. מי זכאי להטבה בתעריפי המים? 16
התקנת האביזרים מונעי הזרימה החוזרת, נאכפת במסגרת של תקנות, חוקים, אישורי בנייה ורישיון להפעלת עסק. אביזר מונע זרימה חוזרת חייב בהתקנה על-ידי מתקינים שהוסמכו לכך על-ידי משרד הבריאות וחייב ברישום ובדיווח. חובת התקנת המז"ח ותקינותו מוטלת על בעל העסק, לא ניתן יהיה לספק מים לעסק ללא מז"ח תקין. על בעל העסק מוטל להציג תעודת תקינות המז"ח אחת לשנה. תאגיד מי אונו מסייע לבעלי העסקים בהתקנת מז"ח על מנת למנוע טעויות והוצאות מיותרות, אנו ממליצים להסתייע במתקיני מז"ח המוכרים לתאגיד ונתונים לפיקוח מחירים. פרטים נוספים והכוונה במחלקת שירות לקוחות ובאתר מי אונו. חושבים שהעסק שלכם פטור ממז"ח? mazah@mono.org.il שילחו לנו מייל בנושא לכתובת ניתן להגיש בקשה לפטור ממז"ח באתר משרד הבריאות ועד בית או בעל בית פרטי מניעת חדירת מים ממערכת ההשקייה (שיתכן והיו בהם חומרי דישון), למערכת השתייה. מניעת זרימה חוזרת של מים עומדים בצנרת הכיבוי. מונעי זרימה חוזרת (מז״ח), הם אביזרים לצנרת מים שנועדו להגן על הציבור מפני אפשרות של זיהום מערכת מי השתייה. בעל עסק/ועד בית, מז״ח כבר התקנת/ בדקת? 17
איומים וסיכונים בתחום המים פגיעה במערכת המים יכולה להתרחש כתוצאה ממלחמה - ירי טילים, במקרה של תקלות, כתוצאה מאסונות טבע כמו רעידת אדמה, צונאמי, שטפונות, כתוצאה מהרעלה מכוונת הגורמת לזיהום המים. שירותי מים בשעת חירום תאגיד מי אונו הינו חלק ממערך החירום בעיר והוא מהווה את הזרוע המקצועית והביצועית בתחום המים והביוב בפתרונות הקשורים לתחום. התאגיד מצטיין בציוד מתקדם ביותר. במסגרת אחריותו לדאוג לאספקת מים סדורה ובעיתות משבר לדאוג לחלוקת מים באמצעות תחנות חלוקה. התאגיד רוכש ציוד המתאים למטרה זו (ערכות מים, משאבות מים וציוד נוסף). מערך חלוקת המים בחירום כולל גם תחנות לחלוקת מים הפרוסות ברחבי העיר, תוך התחשבות רבה בנגישות לעמדות אילו. במידה ותוך כדי ירי טילים תהיה פגיעה באספקת המים, אנו ערוכים לפתיחת תחנות לחלוקת מים. יש להישמע להוראות הסדרנים ולשמירת הסדר. משק בשעת חירום מומלץ לכל בית אב להחזיק בבית ערכת מים וסניטציה לחירום ליטר לנפש לשתיה ובישול 12 > חודשים), 3 (מי ברז יש לרענן אחת ל- יש להניח את הבקבוקים על הרצפה למניעת נפילה במקרה של רעידת אדמה. מגבונים לחים או ג'ל אנטי בקטריאלי > לשמירה על ניקיון אישי. כלים חד פעמיים ומגבות נייר במקום > מים המיועדים לשטיפת כלים וניקיון. שקיות לאיסוף פסולת לשמירה > על ניקיון הסביבה ומניעת מפגעים תברואתיים. רשות המים ממליצה 18
בניינים עם מאגרי מים על גג הבניין או במקום אחר יש לוודא ניקיון המאגרים ואת סגירת הכניסות, על מנת למנוע זיהום של מים ממקורות חיצוניים. עפ"י משרד הבריאות, יש לנקות את המאגרים ע"י גורם מוסמך ואחת לשנה. קומות ומעלה 8 בניינים בני מומלץ להחזיק ולתחזק גנראטור/ים לטובת מעלית הבניין ומשאבות המים למענה בעת הפסקות חשמל. יש לוודא אחזקת סולר לגנראטור בהתאם להספק הדרוש. התאגיד מתרגל במהלך כל השנה מצבי חירום בתרחישים שונים והוא עומד בסטנדרטים הגבוהים של רשות המים ופיקוד העורף. גם עליכם התושבים חלה החובה למנוע זיהומי מים בשטח הפרטי ולהיערך לעתות חירום: 19
תחנה מיקום 1 בקצה רח' פנקס. ביה"ס "שילה" התחנה תמוקם במרכז רחבת בי"ס. 2 רח' הרצל פינת מרזוק "בית נועם" ועזר. תמוקם ברחבה המוצלת בכניסה. 3 רח' יהודה המכבי מול בית ספר "ניר" מגרש החנייה. כניסת הולכי רגל משער ראשי של בי"ס ויציאתם מפשפש ליד הקונסרבטוריון. 3 באר ליד החווה החקלאית.שדרות יהודית 4 רח' יצחק רבין. התחנה בי"ס יעקב כהן תמוקם במגרשי ספורט עם דשא סינטטי משני הצדדים. 5 התחנה תמוקם ספורטק קריית אונו במגרש הכדורסל/גלגיליות 6 .13 רח' ש"י עגנון בית אורנשטיין 7 ליד בנק רחבת מרכז מסחרי זיידמן לאומי ומרכז הקניות. 8 תמוקם תפוח פייס (בי"ס למחול) ברחבת הכניסה, רח' מיכאל לוין. 9 רח' הכפר פינת בית ספר "עלומים" הפרדס. במגרש ספורט ברח' הכפר. תחנה מיקום מרכול קניון קריית אונו.מרכול 'מגה בעיר' 5 באר שד' בן גוריון פינת הפרדס. 10 רח' בר יהודה בית ספר "רימונים" במגרש הכדורסל. 11 בכניסה הדרומית לעיר, פארק רימון מימין כניסה לרח' ללא מוצא, שמוביל למגרש חנייה ומרכז מסחרי. התחנה תמוקם בגן השעשועים מול המרכז המסחרי. 12 - רח' הדר. תמוקם בית ספר "שרת" ברחבה המרכזית לאחר הכניסה. 13 – 8 רח׳ נהר הירדן בית פיס לנוער מועדון "היאנוש" 14 שכונת נאות אריאל תחנות זמניות ע"פ קצב האיכלוס 15 שכונת צומת סביון תחנות זמניות ע"פ קצב האיכלוס תחנות חלוקת מים בשעת חירום - קריית אונו תחנה מיקום 1 . התחנה 1 רח' שוהם ביה"ס "אורנים" תמוקם במגרש הספורט / כדורסל. המגרש ממוקם מחוץ לביה"ס צמוד לרח' שוהם. 11 בכניסה למונוסון מנהלת מונוסון 461 מכביש 2 ליד 1 רח' משה דיין ביה"ס "פסגות" קניון סביונים. התחנה תמוקם ברחבת הכניסה הפנימית של ביה"ס. 3 בסמוך לכיכר מגרשי ספורט עירוניים 'זבולון המר' (צמוד לרח' החורש), המגרשים גובלים מדרום לבי"ס 'היובל'. התחנה תמוקם במגרשי הספורט. מרכול 3 רח' משה דיין 'שופרסל שלי' קניון סביונים 4 (הכניסה 29 רח' הרצל ביה"ס 'הרצל' לרכבים מרח' בר - סימנטוב בלבד!). התחנה תמוקם במגרש הקט רגל הגובל עם רח' בר - סימן טוב. 5 סמוך לבית הכנסת כיכר יצחק שדה אחדות. התחנה תמוקם ברחבה ממזרח לבית הכנסת. תחנה מיקום 6 בכניסה מרח' קדושי ביה"ס 'יהודה הלוי' . התחנה תמוקם במגרשי 25 מצרים ביה"ס (ממוקם בכניסה לביה"ס). מאגר 'יהוד' תחנת ברזיותמאגר מים יהוד 7 144 רח' מבוא יונתן ביה"ס 'מקיף יהוד' ). התחנה 2 (כניסה גם דרך רח' רם כהן תמוקם ברחבת הכניסה לביה"ס. 8 בית חיל הקשר והתקשוב להנצחה ומורשת רח' אלפרט כניסה לחניון מול בית . ברחבה הפנימית של האתר. 6 מספר מאגר מים , תחנת ברזיות 25 צה"ל מגדל המים 9 (חלק ממתחם בתי ביה"ס 'יגאל אלון' ספר יגאל אלון והמעלה החדש), רח' התחנה תמוקם במגרש 12 בן צבי הכדורסל של בית ספר יגאל אלון. מרכול אזור 4 אלטלף מרכול 'שופרסל דיל' התעשייה (פארק מסחר תעשייה ומדע) 10 רח' רמזגן אוקלהומה תחנות חלוקת מים בשעת חירום - יהוד מונוסון 20
במסגרת החובה והאחריות על תאגידי המים והביוב, נקבעו תקנות על ידי רשות המים והמשרד להגנת הסביבה לטיפול בשפכים המוזרמים על ידי תעשיה ועסקים למערכות הביוב. בהתאם לחוק, אסור לתאגיד לאפשר למפעלים, הזרמת שפכים בערכים חריגים או אסורים למערכת הביוב. בקרת שפכי תעשיה התאגידים הוסמכו לבצע בדיקות, דגימות, ניטורים ובקרה בתוך המפעלים ובתי עסק וביציאה מהם, לצורך בקרת השפכים בהתאם לתקנות תאגידי מים וביוב ולכללי איכות שפכים. העסקים הנכללים בתכנית הדיגום אושרו על ידי המשרד להגנת בתי עסק, 5 הסביבה. בקריית אונו נבדקים בתי עסק. 20 ביהוד מונוסון נבדקים לכללים קובע כי במידה ומפעל 10 סעיף מעונין להזרים למערכת הביוב שפכים חריגים, בריכוז מעל הערכים המותרים הנקובים בכללים – יגיש בקשה מנומקת בכתב ויפרט את הערכים המרביים ואת כמות השפכים המיועדים להזרמה, בהתאם שבכללים המצוינים לעיל. 2 לטופס במידה ויתגלה כי השפכים הינם חריגים ו/או אסורים, יחויב בית העסק בהתאם להוראות הדין על פי התעריפים הקובעים בתקנות כללי תאגידי המים והביוב. (תעריפים לשירותי מים וביוב והקמת (להלן: 2009 מערכות מים וביוב), תש"ע "כללי התעריפים"). כמו כן, יישא בית העסק בעלות הדיגום והבדיקות, בהתאם לתעריפים אשר נקבעו במסגרת כללי התעריפים. במידה וידוע לכם על השפכים חריגים ו/או אסורים הנכם מתבקשים לטפל בשפכים בהקדם לפני הזרמתם למערכת הביוב הציבורית. 21
תאגיד המים והביוב יהוד-מונוסון•קריית אונו מרכז שירות הלקוחות ) - בצומת סביון 2 , קומה A , קריית אונו (בניין 2 השדרה האקדמית | כתובת 18:00-08:30 , ב׳ 14:00-08:30 א׳, ג׳, ד׳, ה׳ | שעות הפעילות 5510001 קריית אונו 990 ת.ד | כתובת למשלוח דואר מוקד שירות טלפוני 12:00-08:00 , ימי שישי וערבי חג 19:00-08:00 א׳-ה׳ | שעות הפעילות 22
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=