תיבה דע יעבט 2024
דירקטוריון גב' מיכל רוזנשיין ראש העיר קריית אונו ויו"ר הדירקטוריון מר אמנון סעד ראש העיר יהוד מונוסון עו"ד שירלי בן שטרית עו"ד אורן ליטוין עו"ד רונן נגאר עו"ד יובל ים קרניבד אינג' יובל צ'ילאג רו"ח שני משיח מר אלון רום הנהלה מר דוד עוזר מנכ"ל גב' ליזי קצבורג מנהלת לשכת מנכ"ל אינג׳ יורי שטוחין מהנדס ראשי גב' עמליה ארנון מנהלת אגף שירות לקוחות וגבייה רו״ח אלי קוצרו מנהל כספים מר אלון טל מנהל תפעול אינג' בני לנגר מנהל הנדסה בעלי תפקידים 2
לקוחות יקרים, של תאגיד מי אונו בע"מ, תאגיד המים והביוב 2024 אני מתכבד להגיש לכם דו"ח לסיכום הפעילות לשנת של קריית אונו ויהוד-מונוסון. סיימנו עם מספר הישגים חשובים ומשמעותיים ביותר: 2024 את שנת . בתשתיות המים והביוב של קריית אונו ויהוד מונוסון ₪ מיליון 20- כ השקעה של > ) בקריית אונו. 322 ) ונאות אריאל שרון (ק. א. 300 גמר פיתוח של שכונת צומת סביון (ק. א. > .)1041 תכנון מפורט ותחילת פיתוח של שכונת גדות ביהוד-מונוסון (תמ"ל > .)1072 תכנון ראשוני של שכונת מגשימים ביהוד-מונוסון (תמ"ל > ביצוע שלבים מתקדמים של פרוייקטים מסוג פינוי בינוי ברחבי העיר קריית אונו. > תכנון ותחילת ביצוע של פרוייקטים מסוג פינוי בינוי ברחבי העיר יהוד-מונוסון. > המשך שדרוג קווי מים וביוב ברחבי קריית אונו ויהוד-מונוסון. > התקדמות בתחום הסייבר ואבטחת מתקנים. > המשך הצטיינות בפרמטרים של בטחון מים ומוכנות לחירום. > הינם: 2025 האתגרים העומדים בפנינו בשנת התקציב בתשתיות המים והביוב של קריית אונו ויהוד מונוסון, הכוללים פיתוח ₪ מיליון 60 השקעה מסיבית של כ- > אזורי דיור ותעסוקה חדשים (קצב הפיתוח באזורים החדשים מותנה בגורמים אקסוגניים למי אונו): מאגרי מים בעיר יהוד-מונוסון: 2 הקמת > מ"ק בצפון יהוד-מונוסון שנמצא בשלבי תכנון סופיים ומכרז יתפרסם 3,000 א. מאגר צה"ל בקיבולת במהלך הרבעון הראשון של השנה. מ"ק שנמצא בשלבי 5,000 ב. תכנון וביצוע כל השלבים המקדימים לבניית מאגר בשכונת גדות בקיבולת תכנון ראשוניים. המשך וגמר תכנון תשתיות המים והביוב ובכלל זאת תחנת שאיבת ביוב בשכונת מגשימים ביהוד-מונוסון > .)1072 (תמ"ל פיתוח תשתיות המים והביוב בפרוייקטים של פינוי בינוי בערים קריית אונו ויהוד-מונוסון. > שיפור מערך שירות הלקוחות של מי אונו בדגש על המענה הטלפוני והדיגיטלי שלו. > הצבת פאנלים סולאריים על מתקני מי אונו. > ביצוע חיבורי חירום למים לשכונת נווה מונוסון. > , בקריית אונו וביהוד מונוסון. 4% שמירה על רמת פחת מים נמוכה, שלא תעלה על > שיפור נושאי הסייבר. > חיבור חירום בין מערכת המים ביהוד מונוסון למערכת המים בקריית אונו בשכונות גדות וצומת סביון. > המשך הצטיינות בכל הפרמטרים ועמידה באמות מידה גבוהים לשירות. > במקביל למימוש האתגרים הנ"ל, נמשיך לספק מים באיכות גבוהה תוך מתן שירות מקצועי, איכותי תקני האיכות הגבוהים של מכון -7 ואדיב לכלל לקוחותינו ותוך השגת ושמירה על הסמכותינו ל התקנים (תו יהלום). כמו כן נשמור על מוכנות לחירום ורמת ביטחון מים גבוהה ונפעל לחיזוק וביסוס הקשר עם הקהילה ביהוד-מונוסון ובקריית אונו. לסיום ברצוני להודות לחברי הדירקטוריון, להנהלה ולצוות העובדים שבזכותם תאגיד מי אונו ממשיך להצטיין שנה אחר שנה. דוד עוזר, מנכ״ל מי אונו
קווי מים - שיקום ושדרוג הנשיא (מסוקולוב עד > יהודה המכבי) פארק מכבית (ביאליק) > יצחק שדה > דוד רמז/רובין מעלה > הנעורים קק"ל (מבזל עד > נועת המרי) המגינים > השלושה > קווי מים - פיתוח שכונת נאות אריאל שרון, > שלב ב' שכונת צומת סביון, שלב א' > שכונת צומת סביון, שלב ב' > רחבת האורן-פינוי בינוי > מתקני מים - שיקום ושדרוג שדרוג לוחות חשמל ובקרה > במתקני מים שדרוג מכוני לאספקת > המים, מערכות משאבות שיפוץ מבנה בוסטר דן, > מקורות - שלב א' קווי ביוב - פיתוח שי עגנון שלב א' ו-ב' > רחבת האורן-פינוי בינוי > קווי ביוב - שיקום ושדרוג רחבת האורן שדרוג קו ביוב > )4622 דרך אלכסנדרוני (כביש > קו מאסף קריית אונו אוסישקין > טשרניחובסקי עד אוסישקין > סעדיה גאון - שרוול קו ביוב > אהרון אהרונסון מקטע ב > סוקולוב > שדרוג קו ביוב 9 ביאליק > 2024 פרויקטים ב- | קריית אונו תוכנית השקעות השקענו בשיקום, שדרוג ופיתוח תשתיות מים וביוב 2024 בשנת .₪ מיליון 20 בקריית אונו ויהוד מונוסון, סך כולל של כ- , בפיתוח ₪ מיליון 60 תעמוד על סך כולל של כ- 2025 תכנית ההשקעות לשנת אזורי מגורים ותעסוקה חדשים – פיתוח תשתיות המים והביוב בפרוייקטים של פינוי בינוי בערים קריית אונו ויהוד-מונוסון, תכנון ותחילת ביצוע למאגר מ"ק בצפון יהוד מונוסון ותיכנון מאגר בשכונת גדות 3,000 צה"ל בקיבולת מ"ק. הצבת פאנלים סולארים על מתקני התאגיד ועוד. 5,000 בקיבולת קצב הפיתוח באזורים החדשים מותנה בגורמים אקסוגניים למי אונו. 4
קווי מים - שיקום ושדרוג רח' הרצל ב' > רח' הורדים (דרום) > מתחם השלושה שלב ג' > שבזי-גרון נרקיס שלב ב' > סעדיה חתוכה (דרום) > רח' אלפרט > קו מים לחקלאות > 2024 פרויקטים ב- | יהוד מונוסון קווי מים - פיתוח גדות 1041 תמ"ל > מתקני מים - שיקום ושדרוג 2 איטום מאגר > קווי ביוב - פיתוח גדות 1041 תמ"ל > קווי ביוב - שיקום ושדרוג רח' קפלנסקי - ניפוץ > רח' צוקרמן שלב א' > (מויצמן עד יונתן) רח' הורדים (דרום) > שדרוג מאסף אור יהודה, > קריסה (משותף עם מי שקמה) סעדיה חתוכה (דרום) > 5
פחת גבייה פחת גבייה משקף את רמת גביית חיובי המים מצרכני התאגיד. התאגיד מחויב לגבות את חובות המים ופועל לשם כך באמצעים המותנים לו על פי חוק. התאגיד שומר על רמת פחת מים נמוכה מאוד אף במונחים ארציים לאורך השנים וזאת בעקבות פעילות שוטפת ויעילה. פחת מים בהגדרתו הבסיסית הינו ההפרש בין כמות המים שרוכש התאגיד מ"מקורות" ו/או מהפקת מים מבארות, לכמות המים שהוא מוכר לצרכני הקצה השונים שלו. ההפרש בין הכמות הנרכשת לכמות הנצרכת הוא פחת מים שנגרם בשל גורמי דלף גלוי וסמוי. פחת המים מהווה מדד למצב תשתיות המים, לרמת תחזוקה, לאיכות ניהול מערך המדידה והגבייה ולכמויות המים ההולכות לאיבוד. למדד זה חשיבות רבה, לאור מצוקת המים בישראל, שלא לדבר על ההפסד הכלכלי שגם לו חשיבות רבה. התבססו ברובן על הערכות אספקה 2024 נתוני הקניה מ"מקורות" שבוצעו בשנת וייתכן שקיימים הפרשים. פחת מים אחוזי גבייה מצטבר לכל שנה) 31.12 (נכון ל- 2021 2022 2023 2024 98% 98% 98.5% 98.8% ממוצע לתאגיד 2021 2022 2023 2024 3.18% 3.06% 3.12% 1.64% קריית אונו 2021 2022 2023 2024 2.66% 3.27% 2.58% 0.02% יהוד מונוסון 2021 2022 2023 2024 3.70% 2.85% 3.65% 3.25% 6
דו״ח איכות המים המים המסופקים על ידי תאגיד מי אונו נדגמים על פי תכנית משרד הבריאות ונבדקים במעבדת משרד הבריאות. אחת לשבועיים מבוצע דיגום באזורים שונים בערים קריית אונו ויהוד מונוסון, כך שכל נקודת ביקורת נדגמת אחת לחודש. תכנית הדיגום ונקודות הדיגום נקבעו תוך שיתוף פעולה עם נציגי משרד הבריאות וכוללות את רשת המים, הקידוחים ובריכות אספקת המים. כל הדגימות מבוצעות על ידי דוגם מוסמך תוך הקפדה מלאה על הליך הדיגום והשינוע, בהתאם לתקנות ודרישות משרד הבריאות. בעת ביצוע דיגום מיקרוביאלי נבדקות רמת הכלור ורמת העכירות ברשת המים. > בעת ביצוע דיגום כימי נבדקת כמות המתכות במים שהן עופרת, ברזל ונחושת. > . בנוסף, נבדקים חומרים שונים מסוג טריהלומתנים כל תוצאות הדיגום עומדות בתקנות משרד הבריאות ומפורסמות באתר התאגיד. חשוב לציין שדיגומים אלו מתבצעים בנוסף למערכות דיגום מים רציף והכלרה שהותקנו ומותקנים בקריית אונו וביהוד מונוסון. נקודות דיגום סך דגימות שנעשו מס' דגימות מתוכננות מס' בדיקות תקינות שבוצעו אחוז ביצוע מס' דגימות תקינות אחוז תקינה מס' דגימות חריגות אחוז חריגה 2024 קריית אונו רשת 587 566 562 580 100% 7 99% 1% מתקן הפקה 26 25 24 26 92.25% 0 100% 0% כניסה 20 13 13 20 100% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 633 604 599 626 100% 7 100% 0% 2024 יהוד מונוסון רשת 246 243 243 246 100% 0 100% 0% מתקן הפקה 0 0 0 0 0 0 0 0 כניסה 23 24 23 23 86.50% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 272 274 269 272 99.50% 0 100% 0% 2024 סה"כ מי אונו רשת 767 743 739 99% 758 7 99% 1% מתקן הפקה 26 25 24 26 99% 0 100% 0% כניסה 39 37 32 39 99% 0 100% 0% סה"כ דגימות לדו"ח 830 805 799 99% 827 7 99% 1% כל החריגים טופלו בשיתוף משרד הבריאות. 7
צנרת מים וביוב ק״מ של קווי מים בערים קריית אונו ויהוד מונוסון יחד. שיקום קווי מים 200 באחריותנו כ- מים ישנים והנחת קווים חדשים במקומם, משפרת את איכות המים המסופקים, מונעת שבר של קווי מים וכתוצאה מכך, בזבוז של מים. ק"מ של קווי ביוב בערים קריית אונו ויהוד מונוסון. לצורך התעיילות 190 באחריותינו כ- ביוב אנרגטית ושמירה על הסביבה, הזרימה היא בגרביטציה למעט שכונת אריאל שרון שבקריית אונו, שם אנחנו נעזרים בתחנת שאיבה. הדבר מצריך תחזוקה שוטפת ומונעת ברמה גבוהה ק"מ כולל קווי מאסף. 18 ביצענו שטיפה וצילום של 2024 ובאופן שוטף. ב פניות שהתקבלו במוקד תקלות: נושא קריית אונו יהוד מונוסון סה"כ פניות סתימת ביוב 194 553 747 פריצת ביוב 141 312 453 מכסה ביוב (רשום מי אונו ביוב) 38 57 95 מכסה מים (רשום מי אונו מים) 6 3 9 הפסקות מים/יזומות 46 78 124 נזילה לפני מד מים הראשי 105 141 246 פיצוץ/נזילה צינור מים מדרכה 39 111 150 פיצוץ/נזילה צינור מים בכביש 21 35 56 פיצוץ/נזילה במד המים עצמו 40 107 147 פיצוץ/נזילה בהידרנט(ברז כיבוי) 73 55 128 לחץ/זרימת מים נמוך/גבוה 39 35 74 החלפת שעון/מד מים 17 44 61 עבודות הדברה 2 254 256 עבודות קבלן 114 61 175 השלמות תיקון/ ריצוף או אספלט 43 24 67 מים בטעם/ריח/עכורים/חומים/לבנים 24 17 41 התחברות/גניבת מים לא חוקית 2 1 3 שרות לקוחות 96 74 170 פניות כלליות לתאגיד 11 0 11 סה"כ 1051 1962 3013 שעות. 8 כל הפסקות המים לא נמשכו מעבר ל- 8
נתוני אספקת מים להלן כמויות המים במטר מעוקב (מ״ק) לפי מהויות שימוש: קריית אונו יהוד מונוסון מהות שימוש 2023 2024 אחוז שינוי 2023 2024 אחוז שינוי אספקה לצריכה ביתית 2,787,170 2,889,605 3.7% 2,049,863 2,104,048 2.6% אספקה לגינון ציבורי 268,629 294,700 9.7% 270,274 248,578 -8.0% אספקה למוסדות הרשות המקומית 133,586 124,019 -7.2% 56,470 71,001 25.7% חקלאות 0 0 0.0% 118,958 137,917 15.9% אספקה לעסקים 61,514 63,271 2.9% 142,774 144,422 1.2% אספקה לצרכנים 15,000 גדולים (מעל מ"ק בשנה) 101,711 158,151 55.5% 72,012 79,892 10.9% אספקה לכל צריכה אחרת כולל בנייה 210,963 369,278 75.0% 63,139 72,542 14.9% כמות שהוכרה כנזילה 47,211 33,351 -29.4% 45,928 43,465 -5.4% פחת מים 2.58% 3.25% 26.0% 3.65% 0.02% -99.5% מספר תושבים 47,692 49,994 4.8% 35,425 36,014 1.7% כמות מדי מים 16,133 17,008 5.4% 11,645 11,575 -0.6% 9
איכות השירות לצרכן תאגיד 'מי אונו' רואה במתן שירות אדיב, מקצועי, זמין ומסור לתושבים, יעד מרכזי לו הוא מחויב. אנו מפעילים לרווחת התושבים מס' ערוצי תקשורת: שעות לתשלומים במענה אוטומטי 24 למענה אנושי ו- 20:00-8:00 - זמיןמוקד בירורים ותשלומים > (בכל רשות)מוקד שירות לקוחות פרונטלי > (בשעות הפעילות של המוקד הפרונטאלי)שיחה דיגיטאלית > שעות ביממה 24 – לדיווח על תקלות, פיצוצי מים וסתימות ביוב . מוקד זה זמין מוקד תקלות > פניות שהתקבלו במוקד הטלפוני קריית אונו יהוד מונוסון סה"כ ברורים 10,637 7,404 18,041 תשלומים מענה אנושי 1,940 1,525 3,465 IVR תשלומים 30,455 15,343 45,798 פיצויים לצרכנים לא שולמו פיצויים לצרכנים 2024 בשנת זמני המתנה במוקד שירות טלפוני נכנסות נענות אחוז נענו זמן המתנה ממוצע ננטשות קריית אונו 12,910 12,579 97.44% 0:01:11 331 יהוד מונוסון 9,026 8,781 97.29% 0:01:13 245 10
פניות שטופלו במרכזי השירות הפרונטאלי קבלת קהל מוקד טלפון תקלות 34 7,323 367 722 0 1,355 683 7,351 2,796 דוא"ל/ טפסים מקוונים ווטסאפ/ מסינג'ר פעילות יזומה פקס מוקד הטלפוני מרכז שירות + לתושב מחלקת הגבייה בעירייה קבלת קהל מוקד טלפון תקלות 15 1,096 33 652 9 4,564 268 4,306 3,024 דוא"ל/ טפסים מקוונים ווטסאפ/ מסינג'ר פעילות יזומה פקס מוקד הטלפוני מרכז שירות + לתושב מחלקת הגבייה בעירייה קריית אונו פניות 20,631 סה״כ יהוד מונוסון פניות 13,967 סה״כ סקר שביעות רצון כחלק ממחויבות התאגיד לשיפור מתמיד של איכות השירות, אנו מבצעים סקרי שביעות רצון בסיום הטיפול בפנייתכם. הלקוחות דרגו 2024 באת שביעות רצונם מהשירות 5 מתוך 4.8 בממוצע של 11
עוד לא הורדתם את האפליקציה לניהול משק המים הפרטי שלכם? לחצו על הכפתור ותתחילו לחסוך! להורדת האפליקציה לאייפון להורדת האפליקציה לאנדרואיד צרכנים רבים מציינים כי השימוש באפליקציה והבקרה המתמדת מובילים לחיסכון במים והקטנת החשבונות השוטפים. פרטים נוספים באתר התאגיד מדי מים לקריאה מרחוק (קר"מ) הכירו את אפליקציית READ YOUR METER PRO באמצעותה ניתן לצפות בצריכת המים בזמן אמת מעקב אחרי צריכת המים ואפשרות לנטר את הרגלי השימוש קבלת התראה בזמן אמת בעת חשד לנזילה/נזק למד המים תושבי קריית אונו ויהוד מונוסון, חוסכים מים וכסף! 12
זכאי לגמלה לפי ההסכם בדבר גמלת ניידות שנכרך לפי > 1995 לחוק הביטוח הלאומי (נוסח משולב), התשנ"ה – 9 סעיף (להלן חוק הביטוח הלאומי). זכאי לגמלת נכות כללית לפי פרק ט' לחוק הביטוח הלאומי, > לפחות. 70% שנקבעה לו נכות רפואית בשיעור .* לחוק הביטוח הלאומי 251 זכאי לגמלת סיעוד לפי סעיף > .* לחוק הביטוח הלאומי 251 זכאי לקצבת זקנה לפי סעיף > (ב) או (ג) לתקנות הביטוח הלאומי (ביטוח נכות) 3 זכאי לקצבה מיוחדת לפי תקנות > .1978 (מתן שירותים מיוחדים), התשל"ט – .2010 זכאי לגמלה לפי תקנות הביטוח הלאומי (ילד נכה), התש"ע – > .1980 ) לחוק הבטחת הכנסה, התשמ"א – 4 (א) ( 2 זכאי לגמלה לפי סעיץ > 1957 א לחוק נכי רדיפות הנאצים, התשי"ז – 4 זכאי לתגמול מוגדל לפי הכנסה לפי סעיף > לחוק האמור. 1 ג 4 או לתגמול לפי הכנסה לפי סעיף , שנקבעה לו נכות 1970 זכאי לתגמול לפי חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה, התש"ל – > לפחות לפי החוק האמור או צרכן זכאי לתגמול לפי חוק זה שדרגת נכותו 50% בשיעור של אך הוא מקבל תגמול קיום קבוע לפני הוראות משרד הביטחון. 50% נמוכה מ- מי שהמנהל הכללי של משרד הבריאות, החליט, לאחר שיידע את הממונה על התקציבים במשרד האוצר, כי בשל סיבות רפואיות או בשל התקיימותו של נסיבות מיוחדות, הוא צורך כמות מים חריגה, החלטות למתן ההטבה או סירוב להטבה יפורסמו באתר משרד הבריאות ובאתר רשות המים, אך בלא פרטים שיאפשרו את זיהו מבקש ההטבה. צרכן שהיה זכאי להטבה זו לפי כל דין ערב תחילתן של התקנות וממשיכים להתקיים בו התנאים שבשלהם היה זכאי להטבה. חשוב להדגיש כי רשימת הזכאים היא רשימה סגורה, המועברת לתאגיד ע"י רשות המים באמצעות המוסד לביטוח לאומי, משרד הבריאות, משרד הביטחון, או הרשות לזכויות ניצולי שואה. על פי החלטת ועדת הכספים של הכנסת, להלן רשימת קבוצות הזכאים להטבה בתעריפי מים. משמעות ההטבה היא הכפלת הכמות המוכרת בתעריף הנמוך לחודש, כלומר: כל אזרח זכאי מ"ק נוספים 3.5 מ"ק לחודש בתעריף המים הנמוך. ההטבה מאפשרת לזכאי לקבל 3.5 לקבל לחודש בתעריף הנמוך. מי זכאי להטבה בתעריפי המים? 13
כדאי לדעת עדכון מספר נפשות תעריפי המים מתחלקים לשניים: מ"ק לחודשיים לכל נפש 7 | תעריף א' > המתגוררת ביחידת דיור דרך קבע כל צריכה מעבר לכמות | תעריף ב' > 1 האמורה בסעיף זו הסיבה שחשוב לעדכן את מספר הדיירים בחשבונכם בהתאם למספר הדיירים המתגוררים בנכס. בהתאם לכללי המים, אנו נדרשים לעדכן את מספר הדיירים ביחידת הדיור על בסיס נתוני מרשם האוכלוסין. אם הנתון המופיע בחשבונכם, אינו תואם את מספר הדיירים בפועל, יש להצהיר על מספר הדיירים בנכס בצירוף צילום ספח ת"ז (המעיד על כתובת המגורים). ›› לעדכון מספר נפשות לחצו כאן ביחידת דיור שלא קיים לגביה מידע ממרשם האוכלוסין ולא הוצג מידע אחר מהצרכן, מספר הנפשות ביחידת הדיור (לעניין כמות מוכרת) יחושב לפי שתי נפשות בלבד. להוראת הקבע הצטרפת? מלקוחותינו משלמים את חשבונות המים באמצעות הוראת 53% קבע (לחיוב חשבון הבנק או כרטיס אשראי). זו הדרך המומלצת ביותר לתשלום חשבונות המים והיא חוסכת לך טרחה, עמידה בתור וכמובן מאפשרת תשלום החשבונות בזמן. ›› להצטרפת להוראת קבע לחצו כאן 14
הטבה בתעריפי המים לאוכלוסיות מיוחדות על פי תקנות תאגידי מים וביוב קיימת רשימת זכאים להפחתה בתשלום אשר משמעותה מתן הקצבת של מ"ק נוספים בתעריף נמוך. רשימת הזכאים מועברת 7 לתאגיד על ידי רשות המים ועל כן אין צורך לפנות אל התאגיד לעדכון ההטבה. הצטרפות לשירות שובר במייל מומלץ להצטרף לשירות בכדי להבטיח את קבלת החשבון התקופתי באופן מיידי ועל מנת לחסוך בנייר ומשאבים נוספים. ›› להצטרפת לשובר במייל לחצו כאן 15
איומים וסיכונים בתחום המים פגיעה במערכת המים יכולה להתרחש כתוצאה ממלחמה - ירי טילים, במקרה של תקלות, כתוצאה מאסונות טבע כמו רעידת אדמה, צונאמי, שטפונות, כתוצאה מהרעלה מכוונת הגורמת לזיהום המים. שירותי מים בשעת חירום תאגיד מי אונו הינו חלק ממערך החירום בעיר והוא מהווה את הזרוע המקצועית והביצועית בתחום המים והביוב בפתרונות הקשורים לתחום. התאגיד מצטיין בציוד מתקדם ביותר. במסגרת אחריותו לדאוג לאספקת מים סדורה ובעיתות משבר לדאוג לחלוקת מים באמצעות תחנות חלוקה. התאגיד רוכש ציוד המתאים למטרה זו (ערכות מים, משאבות מים וציוד נוסף). מערך חלוקת המים בחירום כולל גם תחנות לחלוקת מים הפרוסות ברחבי העיר, תוך התחשבות רבה בנגישות לעמדות אילו. במידה ותוך כדי ירי טילים תהיה פגיעה באספקת המים, אנו ערוכים לפתיחת תחנות לחלוקת מים. יש להישמע להוראות הסדרנים ולשמירת הסדר. משק בשעת חירום מומלץ לכל בית אב להחזיק בבית ערכת מים וסניטציה לחירום ליטר לנפש לשתיה ובישול 12 > חודשים), 3 (מי ברז יש לרענן אחת ל- יש להניח את הבקבוקים על הרצפה למניעת נפילה במקרה של רעידת אדמה. מגבונים לחים או ג'ל אנטי בקטריאלי > לשמירה על ניקיון אישי. כלים חד פעמיים ומגבות נייר במקום > מים המיועדים לשטיפת כלים וניקיון. שקיות לאיסוף פסולת לשמירה > על ניקיון הסביבה ומניעת מפגעים תברואתיים. רשות המים ממליצה 16
בניינים עם מאגרי מים על גג הבניין או במקום אחר יש לוודא ניקיון המאגרים ואת סגירת הכניסות, על מנת למנוע זיהום של מים ממקורות חיצוניים. עפ"י משרד הבריאות, יש לנקות את המאגרים ע"י גורם מוסמך ואחת לשנה. קומות ומעלה 8 בניינים בני מומלץ להחזיק ולתחזק גנראטור/ים לטובת מעלית הבניין ומשאבות המים למענה בעת הפסקות חשמל. יש לוודא אחזקת סולר לגנראטור בהתאם להספק הדרוש. התאגיד מתרגל במהלך כל השנה מצבי חירום בתרחישים שונים והוא עומד בסטנדרטים הגבוהים של רשות המים ופיקוד העורף. גם עליכם התושבים חלה החובה למנוע זיהומי מים בשטח הפרטי ולהיערך לעתות חירום: 17
תחנה מיקום 1 בקצה רח' פנקס. ביה"ס "שילה" התחנה תמוקם במרכז רחבת בי"ס. 2 רח' הרצל פינת מרזוק "בית נועם" ועזר. תמוקם ברחבה המוצלת בכניסה. 3 רח' יהודה המכבי מול בית ספר "ניר" מגרש החנייה. כניסת הולכי רגל משער ראשי של בי"ס ויציאתם מפשפש ליד הקונסרבטוריון. 3 באר ליד החווה החקלאית.שדרות יהודית 4 רח' יצחק רבין. התחנה בי"ס יעקב כהן תמוקם במגרשי ספורט עם דשא סינטטי משני הצדדים. 5 התחנה תמוקם ספורטק קריית אונו במגרש הכדורסל/גלגיליות 6 .13 רח' ש"י עגנון בית אורנשטיין 7 ליד בנק רחבת מרכז מסחרי זיידמן לאומי ומרכז הקניות. 8 תמוקם תפוח פייס (בי"ס למחול) ברחבת הכניסה, רח' מיכאל לוין. 9 רח' הכפר פינת בית ספר "עלומים" הפרדס. במגרש ספורט ברח' הכפר. תחנה מיקום מרכול קניון קריית אונו.מרכול 'מגה בעיר' 5 באר שד' בן גוריון פינת הפרדס. 10 רח' בר יהודה בית ספר "רימונים" במגרש הכדורסל. 11 בכניסה הדרומית לעיר, פארק רימון מימין כניסה לרח' ללא מוצא, שמוביל למגרש חנייה ומרכז מסחרי. התחנה תמוקם בגן השעשועים מול המרכז המסחרי. 12 - רח' הדר. תמוקם בית ספר "שרת" ברחבה המרכזית לאחר הכניסה. 13 – 8 רח׳ נהר הירדן בית פיס לנוער מועדון "היאנוש" 14 שכונת נאות אריאל תחנות זמניות ע"פ קצב האיכלוס 15 שכונת צומת סביון תחנות זמניות ע"פ קצב האיכלוס תחנות חלוקת מים בשעת חירום - קריית אונו תחנה מיקום 1 . התחנה 1 רח' שוהם ביה"ס "אורנים" תמוקם במגרש הספורט / כדורסל. המגרש ממוקם מחוץ לביה"ס צמוד לרח' שוהם. 11 בכניסה למונוסון מנהלת מונוסון 461 מכביש 2 ליד 1 רח' משה דיין ביה"ס "פסגות" קניון סביונים. התחנה תמוקם ברחבת הכניסה הפנימית של ביה"ס. 3 בסמוך לכיכר מגרשי ספורט עירוניים 'זבולון המר' (צמוד לרח' החורש), המגרשים גובלים מדרום לבי"ס 'היובל'. התחנה תמוקם במגרשי הספורט. מרכול קניון 7 'שופרסל שלי'- רח' משה דיין סביונים 4 (הכניסה 29 רח' הרצל ביה"ס 'הרצל' לרכבים מרח' בר - סימנטוב בלבד!). התחנה תמוקם במגרש הקט רגל הגובל עם רח' בר - סימן טוב. 5 סמוך לבית הכנסת כיכר יצחק שדה אחדות. התחנה תמוקם ברחבה ממזרח לבית הכנסת. תחנה מיקום 6 בכניסה מרח' קדושי ביה"ס 'יהודה הלוי' . התחנה תמוקם במגרשי 25 מצרים ביה"ס (ממוקם בכניסה לביה"ס). מאגר 'יהוד' תחנת ברזיותמאגר מים יהוד 7 144 רח' מבוא יונתן ביה"ס 'מקיף יהוד' ). התחנה 2 (כניסה גם דרך רח' רם כהן תמוקם ברחבת הכניסה לביה"ס. 8 בית חיל הקשר והתקשוב להנצחה ומורשת רח' אלפרט כניסה לחניון מול בית . ברחבה הפנימית של האתר. 6 מספר מאגר מים , תחנת ברזיות 25 צה"ל מגדל המים 9 (חלק ממתחם בתי ביה"ס 'יגאל אלון' ספר יגאל אלון והמעלה החדש), רח' התחנה תמוקם במגרש 12 בן צבי הכדורסל של בית ספר יגאל אלון. מרכול אזור 4 אלטלף מרכול 'שופרסל דיל' התעשייה (פארק מסחר תעשייה ומדע) 10 רח' רמזגן אוקלהומה תחנות חלוקת מים בשעת חירום - יהוד מונוסון 18
בעל עסק/ועד בית, מז״ח כבר התקנת/ בדקת? מונעי זרימה חוזרת (מז״ח), הם אביזרים לצנרת מים שנועדו להגן על הציבור מפני אפשרות של זיהום מערכת מי השתייה. התקנת האביזרים מונעי הזרימה החוזרת, נאכפת במסגרת של תקנות, חוקים, אישורי בנייה ורישיון להפעלת עסק. אביזר מונע זרימה חוזרת חייב בהתקנה על-ידי מתקינים שהוסמכו לכך על-ידי משרד הבריאות וחייב ברישום ובדיווח. חובת התקנת המז"ח ותקינותו מוטלת על בעל העסק, לא ניתן יהיה לספק מים לעסק ללא מז"ח תקין. על בעל העסק מוטל להציג תעודת תקינות המז"ח אחת לשנה. תאגיד מי אונו מסייע לבעלי העסקים בהתקנת מז"ח על מנת למנוע טעויות והוצאות מיותרות, אנו ממליצים להסתייע במתקיני מז"ח המוכרים לתאגיד ונתונים לפיקוח מחירים. פרטים נוספים והכוונה במחלקת שירות לקוחות ובאתר מי אונו. חושבים שהעסק שלכם פטור ממז"ח? mazah@mono.org.il שילחו לנו מייל בנושא לכתובת ניתן להגיש בקשה לפטור ממז"ח באתר משרד הבריאות ועד בית או בעל בית פרטי מניעת חדירת מים ממערכת ההשקייה (שיתכן והיו בהם חומרי דישון), למערכת השתייה. מניעת זרימה חוזרת של מים עומדים בצנרת הכיבוי. 19
במסגרת החובה והאחריות על תאגידי המים והביוב, נקבעו תקנות על ידי רשות המים והמשרד להגנת הסביבה לטיפול בשפכים המוזרמים על ידי תעשיה ועסקים למערכות הביוב. בהתאם לחוק, אסור לתאגיד לאפשר למפעלים, הזרמת שפכים בערכים חריגים או אסורים למערכת הביוב. בקרת שפכי תעשיה התאגידים הוסמכו לבצע בדיקות, דגימות, ניטורים ובקרה בתוך המפעלים ובתי עסק וביציאה מהם, לצורך בקרת השפכים בהתאם לתקנות תאגידי מים וביוב ולכללי איכות שפכים. העסקים הנכללים בתכנית הדיגום אושרו על ידי המשרד להגנת בתי עסק, 5 הסביבה. בקריית אונו נבדקים בתי עסק. 20 ביהוד מונוסון נבדקים לכללים קובע כי במידה ומפעל 10 סעיף מעונין להזרים למערכת הביוב שפכים חריגים, בריכוז מעל הערכים המותרים הנקובים בכללים – יגיש בקשה מנומקת בכתב ויפרט את הערכים המרביים ואת כמות השפכים המיועדים להזרמה, בהתאם שבכללים המצוינים לעיל. 2 לטופס במידה ויתגלה כי השפכים הינם חריגים ו/או אסורים, יחויב בית העסק בהתאם להוראות הדין על פי התעריפים הקובעים בתקנות כללי תאגידי המים והביוב. (תעריפים לשירותי מים וביוב והקמת (להלן: 2009 מערכות מים וביוב), תש"ע "כללי התעריפים"). כמו כן, יישא בית העסק בעלות הדיגום והבדיקות, בהתאם לתעריפים אשר נקבעו במסגרת כללי התעריפים. במידה וידוע לכם על השפכים חריגים ו/או אסורים הנכם מתבקשים לטפל בשפכים בהקדם לפני הזרמתם למערכת הביוב הציבורית. 20
תאגיד המים והביוב יהוד-מונוסון•קריית אונו מרכז שרות הלקוחות , קניון קריית אונו 1 קומה A , מגדל משרדים 39 ירושלים | קריית אונו , בניין טופ רסקו (בקומה ראשונה) 40 דרך העצמאות | יהוד מונוסון 18:00-08:30 , ב׳, ד׳ 14:00-08:30 א׳, ג׳, ה׳ | שעות הפעילות 5510001 קריית אונו 990 ת.ד | כתובת למשלוח דואר מוקד שירות טלפוני 12:00-08:00 , ימי שישי וערבי חג 20:00-08:00 א׳-ה׳ | שעות הפעילות 21
RkJQdWJsaXNoZXIy MjgzNzA=