דלג על מבזקים
מבזקים

מבזקים

עצור   |  הפסקת מים: עקב חיבור מים ברחוב ישעיהו 3 ליד המקלט החדש, תחול מחר, יום רביעי (23/07/2014), הפסקה באספקת המים, ברח' ישעיהו 1-7, 18-2, כל רחוב דבורה הנביאה, כל רחוב שמואל הנביא, בין השעות 09:00-16:00   |  פורסם תקציר דו"ח מסכם 2013   |  לתשומת לב: החל מתאריך 1 בינואר 2014 עודכנו תעריפי המים והביוב . בכל שאלה ו/או הבהרה ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות בטלפון 1-800-50-30-80   |  פורסם דו"ח איכות המים השנתי לשנת 2013   |  פורסמה תוכנית העבודה של מי אונו לשנת 2014   |  זה פשוט משתלם בהוראת קבע לשלם!   |  טבעי לי להתנדב ולך? תאגיד מי אונו מגייס מתנדבים לשעת חירום. הצטרפו אלינו!   |  ישנן אינספור דרכים לטפל בסתימות, אבל הכי טבעי זה למנוע אותן   |  זכינו ב9.2 מתוך 10 בסקר שביעות רצון לקוחות, תודה על הבעת האמון!   |  צפו בסרטון תרגיל נקודת מפנה6   |  לחצו כאן להורדת טופס עדכון פרטי צרכן מים   |  הצטרפו עכשיו מי אונו בפייסבוק - LIKE   |  מי אונו מנהלת מערכת איכות ISO9001
דלג על בר ימין
בר ימין
דלג על Banners
Banners

מי אנחנו

מי אונו הנה חברה בע"מ, הפועלת כתאגיד מים וביוב אשר הוקם ע"י עיריית קריית אונו, בתוקף חוק תאגידי מים וביוב (2001). מטרותיו העיקריות של מי אונו הן מתן שירות של אספקת מים לתושבים, סילוק הביוב של העיר למכון טיהור שפכים, אחזקת הרשת המוניציפאלית של המים והביוב, ובעתיד, גם פיתוח תשתיות המים והביוב בשכונות החדשות שיוקמו. 

עיריית קריית אונו הנה הבעלים של תאגיד מי אונו, והיא מחזיקה כיום ב- 100% של מניות התאגיד. בעתיד, שמורה לעירייה הזכות למכור חלק ממניותיה, תחת אישור של המדינה.  

תאגיד מי אונו קיבל מהמדינה רישיון הפעלה אזורי. בשלב ראשון התאגיד מספק שירות רק לתושבי קריית אונו, אך בעתיד צפויות להצטרף רשויות נוספות תחת אחריותו. מי אונו מספקת שירות לאוכלוסיית קריית אונו אשר מנתה בסוף שנת 2010 כ- 33,000 תושבים וכ- 12,000 בתי אב. 

תהליך הפיתוח של מערכת איכות, והסמכת תאגיד "מי אונו" בע"מ בתקן ISO 9001:2008 נועד לבסס תרבות ארגונית חדשה בארגון ולהביא לשיפור באיכות השירות ללקוחות, תוך פיתוח בקרת תהליכי העבודה בחברה. לפיתוח נהלי האיכות תפקיד חשוב בהקניית נורמות ושיטות עבודה בחברה, כדי לייצר מחויבות לאיכות ומצוינות ושיפור מתמיד ברמת השירות. 

במסגרת תהליך ההסמכה של החברה, היא עמדה למבדק חיצוני של מכון התקנים הישראלי ועמדה בהצלחה בכל דרישות התקן. החברה נמצאה ראויה לקבלתISO 9001:2008 . החברה הוסמכה לראשונה על ידי מכון התקנים הישראלי בתאריך 27.4.11. 

תעודת תקן מערכת לניהול איכות ISO 9001

 

רשימת בעלי תפקידים בחברה: 

  

מנהל כללי: מר דוד עוזר.

מנהלת לשכת מנכ"ל: גב' דורית עוזרי.

מהנדס החברה: אינג' יורי שטוחין.

מנהלת שירות לקוחות: גב' עמליה ארנון.

מנהל התפעול: אינג' משה חגי.

מנהל פרויקטים ופיקוח ומנהל ביטחון מים: מר' גלעד אייזנשטיין.
יועמ"ש: עזורי-קינן, משרד עורכי דין.
רו"ח: בר-לב, מררי, גבע ושות', רואי חשבון.
יועץ ביטוח: שרון ושות', משרד יועצי ביטוח.

דוברות ויח"צ: סמדר פי. אר יחסי ציבור וקשרי ממשל.

  

 

לחץ כאן למעבר לעמוד צור קשר עם החברה. 

 

לחץ כאן למעבר לחזון החברה

 

לחץ כאן למעבר לדבר המנכ"ל

עבור לתוכן העמוד